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客服专员招聘

代码:292667351 时间:2018-01-24,11:20:47

职位名称:客服专员

性别:女

证书:无要求

工作经验:1-3年

李鹏程  

lipc@jinher.com

北京 - 海淀 - 上地

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补充说明

岗位职责:
1、熟悉公司内部产品体系,了解产品各种功能;
2、通过在线、热线、留言等形式受理潜在客户购买咨询,经有效引导形成销售机会,并完成每月制定的商机数量; 
3、对有效商机进行分类,按分单原则及时合理的转给相关部门受理或跟进; 
4、汇总提交周报,开展必要的统计分析; 
5、了解市场行业特征,具备网络推广意识,协助网络推广专员创新网络营销模式; 
6、完成上级领导安排的其它工作;
任职要求:

1、普通话标准,有呼叫中心或者客服类经验优先;
2、具备良好的沟通能力和谈判能力;
3、具备一定的网络营销知识与意识;
4、工作认真、仔细、有责任心,具备良好的职业道德和敬业精神,能承受一定的压力;
5、精通WORD、EXCEL等办公软件,电脑操作熟练。

更多相关属性

学历要求:不限

招聘人数:11

福利:五险一金

薪资:月薪

实习:无

实习期间薪资:时薪

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