北京回收连心购物卡回收过期连心卡 连心卡扣费怎么办

​本人持有卡面名为连心卡的预付卡一张，开卡金额为3000元，卡面无有效期标注，使用期限为长期有效。由于长时间没有使用，前不久上网查询余额还剩1500元，没有过任何消费记录，故认为是他人给错卡了，所以没好意思向朋友提及此事。时隔一个来月，昨日去商场购物发现金额又少了150元，上网查询，并于今日咨询商家在线客服才得知其中还有什么三年的免费服务期，服务期过了就要扣管理费，我算了算一个月扣除150扣了11个月，也就剩1350元了。客服还说，购卡时会在什么合同上写明这些的，但我觉得这分明就是混淆视听。一边是使用长期有效，一边又说服务期三年，那这张卡都被扣完了，还有什么长效意思呢？而且都知道这些卡一般都是买来当做福利或送给亲朋好友的，难道送卡之时还要把购卡协议一并发放吗？请律师帮我分析一下，看看有没有什么可以与之抗辩的，把在不知情的情况下扣除的管理费要回来。